今年以来，永寿县纪委监委坚持问题导向，疏堵点、补短板，充分发挥信访举报“主渠道”作用，持续推动信访举报工作高效发展。今年以来，共受理信访举报问题61件，本级受理25件，上级转办36件。

突出“受理重点”，发挥监督作用。紧盯形式主义、官僚主义，特别是主体责任履行不力、政绩观错位、文山会海、检查考核过多过滥、不作为慢作为等突出问题；紧盯违反中央八项规定， “四风”隐形变异新动向新表现;紧盯“五个重要专项工作”和“七个专项工作治理”，加强对做好“六稳”工作、落实“六保”任务的监督检查；紧盯涉黑涉恶腐败和“保护伞”，群众身边和民生领域腐败等问题，对登记录入的信访件全程跟踪问效，及时督办、随机抽查转送件办理情况，不断提高服务监督监查和审查调查工作的质量。

规范“办理重点”，落实受理机制。结合信访举报工作宣传年活动，认真落实《规则》。精准把握受理范围，对业务范围内信访举报及时研判做到应收尽收；对交织问题厘清职责边界督促履职尽责，对业务外问题耐心做好解释疏导。严格按照干部管理权限和审批程序，精准办理信访举报件，对受理的初次信访举报移送相关室部并备案，对重复信访举报登记备查并按季度通报情况，对属于镇办、派驻机构信访举报及时转送。对重点人、事等方面信访举报件发函要结果，综合运用多种形式，强化信访举报督办反馈，严厉打击恶意举报和诬告陷害行为，做好实名举报回复反馈工作，切实形成交办督办解决一批、反馈通报解决一批、群众参与解决一批、澄清正名解决一批、查处打击解决一批。

紧盯“关键少数”，提高分析质量。坚持和完善汇总报告、综合分析等服务研判机制，通过信访举报受理处理挖掘表象背后的原因，定期召开信息例会，梳理研判大数据，以信访简报形式，每季度、年度对信访举报总体形势、检举控告情况、主要特点、突出问题等进行综合分析，为领导把握反腐败斗争形势、研判政治生态提供信息支撑。以要情摘报形式，定期报告同级党委管理干部信访举报情况，为领导全面掌握“关键少数”信访举报情况、开展重点治理提供参考。以要情专报形式，围绕重点人、重点事、重点行业领域开展专题分析并提出整改意见，压紧压实主体责任，充分发挥政治生态“晴雨表”、权力行使“观察哨”作用。

关注“敏感节点”，维护信访稳定。坚持以人民为中心的思想，在认真做好日常接待接听工作的同时，紧盯重要节点信访秩序，通过下发通知、微信群和“清风永寿”网站等途径，协调配合政法机关，主动下访，针对信访问题比较突出的单位和村定点下访，针对特殊弱势群体定人下访，针对群众反映强烈的热点问题定事下访，深入排查苗头隐患，加强工作力量，强化工作措施，完善应急处置预案，切实解决群众反映的热点难点问题，进一步促进社会稳定。