“没想到问题解决得这么快，我很满意！”渠子镇街道小张在与其他店主聊天中兴奋地说道。小张在街道中心经营着镇上唯一的一家小吃店，生意很好，此前因附近日光棚大量用水，导致街道区域供水不足，影响了生意经营和日常生活。

收到渠子村村务监督会员会报告后，渠子镇纪委当天下午四点半，为查看真实情况，尽快恢复正常供水，召集所在村支部书记、村监会主任和镇主管领导穿过草丛密处，到水泵房现场查看情况，结合实际研究解决方案，临时采取分段式供水，在用水高峰期临时解决居民基本用水需求；最终确定增加抽水频次，从源头解决居民用水问题。

为群众办事，立即收、立即办、立即复。第二天渠子村村务监督委员会打电话给镇纪委，报告街道居民用水问题已经解决了。

去年以来，渠子镇纪委聚焦民生关切，立足职能职责全力解决群众“急难愁盼”问题，打造家门口的“监督岗”。以推动监督下沉落地为主线，积极探索监督向基层延伸新途径，推动纪检监察工作融入村组，建立村民监督平台——“村务监督联络站”、双日民情报告制度。村务监督员通过明察暗访、田间地头走访群众、网格微信群等方式收集并上报群众“急难愁盼”问题，做镇纪委的“千里眼”和“顺风耳”。镇纪委指定专人双日收集村情民意，对群众急难愁盼问题“即收即办即复”，对问题办理情况进行集中动态公示，耐心回复相关疑问，以求实效为“落脚点”，着力解决民生领域损害群众利益的突出问题，不断增强群众的获得感、幸福感、安全感。去年以来，收集问题28件，推动解决问题26件，提出意见建议6条。

“金杯银杯不如老百姓的口碑，金奖银奖不如老百姓的夸奖，群众满意度是检验党性标准、衡量工作成效的最好标尺。下一步，我们将立足职责定位，用好‘村务监督联络站’，紧盯保民生促发展开展监督，面对面倾听群众心声和诉求，并在此基础上对收集问题进行分类梳理，建立问题清单和工作台账，分层分类督促整改问题，以问促改，形成倒逼机制，推动解决问题，切实提升群众的幸福感和满意度。”渠子镇纪委相关负责人表示。