今年以来,永寿县纪委积极发挥信访举报问题线索主渠道作用,聚焦主责主业,紧盯重点问题,努力推动信访举报工作高质量发展。
紧扣一个“学”字,夯实思想基础。结合纪检监察信访举报宣传年活动,组织全县纪检监察干部深入学习《纪检监察机关处理检举控告工作规则》,与学习习近平新时代中国特色社会主义思想结合起来,与学习党章党规党纪和宪法法律结合起来,准确把握当前信访举报工作的形势和任务。把学习《规则》作为全员大培训的重点内容,创新方式方法,把握基本要求,真正吃透精神、领会要求、熟知规定、明确重点,夯实做好工作的思想基础和理论基础。
紧扣一个“快”字,确保高效处置。畅通信访举报渠道,对所有信访举报件进行登记、分流、办理、反馈,对已转送或交办的信访举报件办理情况进行全程跟踪督办,对办理迟缓的单位及时提醒督办,切实解决群众反映的“热点”、“难点”问题,进一步为监督执纪和审查调查工作提供线索支持。对巡察交办的信访件以及不作为不担当等专项治理信访件建立台账清单,办理一个、销号一个,确保各类信访件得到高效处置。
紧扣一个“准”字,强化分析研判。按照“分级负责,归口管理”原则,注重把握信访举报“树木”和“森林”的关系,建立信访举报每月梳理汇总,每季度、年度定期分析研判的工作机制,紧紧抓住信访举报大数据,做好做细分析工作,深挖表象背后的原因,定期召开信息例会,梳理研判,及时提供高质量信息,着力当好党内政治生态“观察员”,为领导决策和相关部门开展工作提供重要参考。
紧扣一个“严”字,切实提高管理。紧盯重点领域、重点人员和重点问题,尤其是对扶贫领域、疫情防控、环境保护、扫黑除恶等方面问题线索优先受理、督促办结。对交办督办的信访件实行过程管理,综合运用定期抽査、集中检查等方式,坚持线上线下结合,全程掌握受理和分流轨迹,切实解决有件不办、处置不及时等问題,不断提升依纪依法处理信访举报工作的能力和水平。全部信访举报件在查结后,及时反馈,确保群众信访举报事事有回音、件件有着落。