“现在领高龄补贴真省心！我人在外地，村里提前帮我办好了手续，到龄直接领钱！”近日，永平镇70岁的槐大爷通过电话对镇里的惠老服务连连称赞。

近年来，永平镇纪委在摸排中发现，辖区内高龄居民由于行动不便、子女长期在外、文化程度不够等原因，导致其高龄补贴申报困难。永平镇纪委立足监督职责，深入排查相关问题，压实主体责任，督促镇业务领导、同志创新工作办法，切实解决这一难题。

永平镇创新推行“提前建档、主动服务”工作机制，通过简化流程、数据预录、帮办代办等方式，让辖区65岁以上老人足不出户即可便捷享受生活保健补贴，赢得群众广泛好评。一是提前介入，变“被动申请”为“主动服务”。永平镇打破常规，建立“65-70岁老人预服务数据库”。由村干部主动摸排，提前5年将辖区老人基本信息关键数据录入系统，动态跟踪年龄变化。老人年满70周岁当月，镇政府即启动“无感办理”。二是三级联动，让“群众跑腿”变“干部代办”。镇村组建“银龄服务专班”，实行“镇干部包村、村干部包户”责任制。每月由网格员上门收集行动不便老人的材料，村级初审后统一报送镇级审核。针对子女不在身边的留守老人，提供证件复印、表格填写等全程代办服务。今年以来，已为13名到龄老人完成“不见面办理”，其中异地居住老人占比达30.7%。三是智慧赋能，确保“一个不漏”。永平镇建立补贴发放动态监测机制。系统自动筛查到龄未申领人员，触发预警后由专人跟进服务。同步开通“银龄绿色通道”，设置镇村两级咨询专线，累计为群众解答政策疑问140余人次。2024年全镇高龄补贴发放准确率达100%，同比办理时长缩短80%。  

永平镇纪委将持续督促跟踪，用更有力度、更有温度的监督，护航党的惠民政策落地落实，做好服务群众最后1公里。