今年以来,监军街道纪工委认真履行工作职责,聚焦群众关切的切身利益和诉求,紧扣政治监督,结合全年整体工作步调,坚决查处关系群众切身利益的不正之风和腐败问题,着力提升群众认同感和满意度。
多维拓宽信访举报渠道。公布街道纪工委违规违纪问题线索的举报电话、电子邮箱,方便群众来信来访,及时受理群众来信、来电、来访,广泛听取群众意见,获取问题线索。同时,充分发挥各村纪检委员作用,及时了解和掌握村情况,对于苗头性问题,第一时间上报街道纪工委,纪工委依照具体情况分类处置。
多措并举落实监督检查。运用监督执纪问责利器,以“零容忍”的态度深挖细。成立由街道纪工委组成的监督检查小组,结合全办重点工作和纪工委日常监督、专项监督,深入各村(居)开展苗头性、倾向性问题排查活动,及时掌握信访动态。对发现的问题线索精准运用“四种形态”严格分类处置,坚持抓早抓小。
多方研判处置信访诉求。对群众诉求及问题进行全面分析梳理。对于实名检举控告类问题,第一时间联系信访人,一方面告知其受理情况和办理流程,另一方面,向信访人核实问题细节,进一步将信访件反映的问题线索查深查透,做到事实清楚、证据确凿、定性准确,切实提高信访举报件及时受理率、按期办结率和群众满意率。