为服务企业提供“能办事、快办事、办成事、办好事”的便利服务队伍，将服务企业、优化营商环境和项目建设工作落到实处，准确把脉企业所需、所求，全面掌握企业生产经营的真实情况和项目建设进度，帮助企业解决生产经营和项目建设存在的突出矛盾和问题，今年以来，县工信局通过四项举措深入工业企业，切实解决工业企业发展中的突出问题。

实行一对一包抓，持续跟进服务，持续落实企业在那里，工信服务就跟进那里的工作原则，坚持“四到”原则，“不叫不到、随叫随到、说到做到、服务周到”，由局内8名同志包抓县域内的35个工业企业，开展定点联系，做到情况明、底子清、措施实。提供“一对一”精准服务，逐一明确服务企业联络员，确保政策传达到位、责任落实到位、服务保障到位。坚持目标导向、结果导向，实行问题收集、分类处置、定期调度、效果评估4种调度运行机制，建立工作台账，对企业生产经营问题进行分类整理，采取会商研办、现场督办、回访跟办等方式协调解决。

开展走访活动，解决突出问题。为了进一步发掘我县工业经济发展潜力，更好地指导协调企业，确保稳增长，将企业分为规上增长型、规上一般型、培育成长型三类企业，开展“三必访”工作，明确包抓同志任务，坚持一企一策，分类施策，定向服务。在走访过程中，认真细致征集意见建议，建立问题清单。今年以来，县工信局先后协调解决了秦航公司电力增容和电力部门电费的矛盾问题。协调自然资源、发改等部门解决鲁泰防水人防工程建设问题、天然气供气管道问题。为秦航、绿产、瑞迅、秦源等企业解决冬季用气短缺价格高的问题，保障了企业用气，减轻了企业负担。协调解决了秦航、金润德等企业门前道路硬化、亮化问题。同时，配合县人大、县政协进行专题调研，对企业用气、用工情况实地调研，分析解决了企业用气用工难，助推企业健康发展。先后3次召开政银企座谈会、协调会、推进会，帮助企业解决流动资金、原材料购进等贷款，为金润德、永实、永塬、北钙4户企业解决急需资金7500多万元，金润德协议贷款资金1000万元，为企业解决融资难的问题。

提升服务效能、减少企业干扰。在走访过程中，结合“三必问七必访”，紧盯中省市惠企政策，以及国家、行业相关信息，当好企业解忧克难的“服务员”、政策宣传的“引导员”、要素保障的“协调员”，做好政策宣传和信息推送工作，让企业及时知晓各类政策、了解行业信息，能够及时享受政策。工作中，尽量减少干扰企业正常运行，实施定向服务，精准推送政策及信息。

建立长效机制，形成工作闭环。各包抓同志对企业提出的问题,认真梳理，及时交业务股统一汇总，建立问题台账。局党委适时召开会议，研判当月工业经济运行形势和最新政策走势，收集企业生产经营突出问题，通报上月问题化解进度。对一些急事、难事，深入分析问题症结，形成合力，研究提出举措，作出部署。同时，做好跟踪服务，抓落实、看成效，落实销号管理机制，形成工作闭环，使企业调研、问题收集、办理、反馈形成全链条管理机制，打通企业与部门双向沟通渠道，确保事事有回音、件件有落实，以主动高效服务推动工业企业高质量发展。