为切实做好纪检监察信访举报工作，渠子镇纪委坚持问题导向，紧扣信访矛盾化解切入点，主动作为，进一步完善信访工作机制，拓宽监督渠道，加大对信访举报件的办理速度和办理质量，着力化解社会矛盾，维护群众合法权益，多举措促进纪检监察信访工作提质增效。

用心求真，健全工作机制。制定了《渠子镇纪检监察机构检举控告处置工作流程》，从接收、受理、办理、处置等方面进行了规范，明确了要求、标准。立足监督职责，定期举行信访联席会议，召集容易产生信访隐患的重点岗位和上访件较多的村组负责同志分析研判信访工作中的堵点、难点，精准制定有效措施，确保信访矛盾化解到位。

用情务实，拓宽监督渠道。建立健全信、访、网、电、微“五位一体”信访、监督举报受理体系，全面倾听群众呼声，了解群众诉求，征求群众对党风廉政建设、干部作风建设的意见建议。坚持每周组织纪检监察干部和村监会人员入户至少两次，多渠道、多方式宣传信访举报业务流程、受理范围、受理方式等，有效引导群众依法、有序、如实监督举报，着力构建“线上+线下”贯通一体的监督网络体系，进一步延伸监督触角，推动同级监督向纵深发展。　　

用功精进，抓严立案查处。镇纪委将群众反映的、信访渠道受理的问题线索作为重点，迅速查处办结。通过严肃的监督执纪问责，形成震慑，为信访矛盾化解提供坚实纪律保障。今年以来，共受理问题线索20件，其中了结4件，立案办理16件。

用力落实，提升信访质效。定期召开镇村纪检监察业务培训，提升纪检监察干部和村务监督委员会人员履职能力，打通基层监督最后“一公里”。加强与镇民政站、综治办、综合执法队等重点岗位的联系沟通和协调配合，形成工作合力，妥善处置群众的合理诉求，真正把问题矛盾化解在基层。对重点岗位、重点领域、重要信访事项进行跟踪督查，推动解决群众反映强烈的突出问题，使群众诉求“件件有着落、事事有回音”，全力提升我镇纪检监察信访工作质效。