今年以来，永寿县人民医院以“党史学习教育”为契机，紧盯群众“急难愁盼”问题，以提升群众就医满意度、获得感为根本目标，扎实推进项目建设、院容院貌、便捷服务、医疗业务和纪律作风五项行动，切实把学党史办实事落到了实处。

　　全力落实项目建设要求，打造“标准化”民生工程。投入500万元，新建影像中心，启动发热门诊改扩建工程。其中影像中心建筑面积1200平方米，共三层。一层为CT，核磁共振室，引进最新佳能Aquilion64排128层螺旋CT机,现已建成投入使用；二层为放射科，所有设备已经完成搬迁，可正常开展业务；三层为病案室。发热门诊改扩建现已完成工程进度2/3，预计12月底完成并投入使用。建成面积约1443平方米，分上下两层，一层为门诊，二层为隔离留观室，遵循“平战结合”原则，满足三区三通道设置要求，隔离病房20间，满足全县发热患者门诊需求。投资约1600万元建设传染病区，建筑总面积2755.04平方米，拟规划设置床位24张，目前该项目已完成前期准备工作，进入施工阶段。民生项目的建成，将进一步健全完善救治体系，为永寿人民群众提供更加优质高效的应急就医条件。

加快推进信息化建设，打造便捷医疗服务。坚持“以患者为中心”的服务理念，充分应用互联网技术+医疗，优化服务流程，提高就医体验，“一卡通”、移动支付全面实施、远程会诊全面开通，投入150万元建设智慧医疗系统，与医院基础信息系统无缝对接，实现患者预约、挂号、交费、打印报告、住院查询全自动化服务，减少患者排队候诊、侯检、侯药时间长和看病时间短的“三长一短”现象，真正做到让信息多跑路，让群众少跑路。

狠抓院容院貌整治，打造“温暖”就医环境。进一步完善院内就医引导标识，更新制作宣传横幅、健康宣教、文化宣传版面，营造院内文化氛围。大力开展环境卫生整治，对脏旧墙面进行粉刷修饰，对道路及遮阳板进行冲洗，对院内杂草、生活垃圾、枯枝树叶、卫生死角进行集中清理，指定区域规范电摩停放，重新规划院内停车位，设置专人管理车辆停放。各病区严格“7S”管理，推行人性化护理服务，厚植“仁爱”文化，创建“温暖”就医环境，打造有“温度”的医院。

扎实提升医疗业务，打造过硬技术水平。以“三大中心”建设为中心，强化重点专科建设，投入240万元提升改造急诊科、心内科、神经内科、麻醉科，建设创伤、卒中、胸痛三个中心，目前标准化“胸痛中心”已经通过省卫健委达标验收，“卒中中心”和“创伤中心”正在创建，预计年底之前顺利通过省级评审，等待国家验收。“三大中心”的建成使创伤、胸痛、卒中患者院内院外的有效处置时间缩短了2/3，抢救成功率提升30％。同时充分利用上级医院帮扶资源，进行业务指导，开展新技术新项目，今年共开展新技术新项目31项，医院医疗业务不断拓宽，综合服务能力有效增强。

严肃作风纪律整顿，打造“四铁”干部队伍。以开展“群众反映强烈的突出问题”专项整治活动为抓手，加强干部作风纪律整顿。重新修订《关于严禁违规收受回扣和红包的管理制度》《医务人员约谈制度》等10项制度，开展医务人员廉洁警示教育，要求严格执行《医务人员九不准》及各项廉洁制度，签订《廉洁行医承诺书》。对外公布举报电话、增设举报信箱，LED扫码投诉平台24小时开放，畅通投诉举报渠道；开展“四查四治”专项督导，发现问题，从严整治，全院通报，公开曝光。上半年共调节处理各类投诉纠纷19起，先后对工作纪律、服务投诉等事件通报 13次50人，处罚4100元。同时建立红包上缴登记制度，临床医师拒收红包2次，金额1000元。通过完善制度、强化教育、加强监督、奖惩并重的长效整顿，打造“四铁”干部队伍，营造风清气正的诊疗环境。