去年以来，永寿县纪委监委以“三化”建设为契机，唱好信访举报“真、快、准”的主旋律，跑好监督执纪问责第一棒，不断提升纪检监察信访举报工作水平，优化服务群众能力，为审查调查提供高质量线索，有效服务监督执纪问责工作。截至目前，共接待来访群众298人次，接听电话举报和咨询312次，通过各种渠道受理信访举报问题141件。

受理线索突出“真”。以开展信访举报宣传年活动为契机，以进企业、进机关、进农村、进社区等“四进”活动为抓手，深入一线，与党员干部、群众面对面交流，认真倾听群众呼声,了解群众最真实的诉求，收集群众提供的第一手问题材料。坚持实事求是的原则，严格按照检举控告受理范围和不予受理范围，对问题线索进行逐条梳理，对主观臆断、捕风捉影、妄议猜测的问题坚决不予受理，鼓励支持检举控告人客观真实地反映情况，减少诬告陷害。

处置问题做到“快”。对本级受理和上级交办的问题线索按照违反中央“八项规定”精神及“四风”问题、扶贫领域腐败和作风问题、民生领域问题等十项分类指标，建立专项分类台账，实行专人管理，并严格按照办信流程，及时在监督执纪问责子系统和来访接待系统进行录入、登记、转办、督办，形成问题线索闭环管理。加强信访问题筛选，对实名举报及重点领域问题线索实行优先处置、重点督办、及时反馈，切实回应社会关切，维护党员、群众合法权益。

科学分析强调“准”。持续做好信访举报分析工作，及时捕捉苗头性、倾向性问题，不断强化线索收集能力，对信访举报问题线索进行合理分类，从零散的信息中捕捉共性问题，对信访举报反映的典型问题进行深度挖掘，从信访问题的特点、成因以及应对意见和措施等方面，运用定性、定量、对比等方法进行综合分析，深入分析原因，提出对策建议，形成分析报告，科学研判党风政风和腐败现象的基本态势、主要特点和变化趋势，充分发挥信访举报“风向标”和“晴雨表”的作用，为领导决策提供重要参考，为当地经济社会和谐发展做出积极的贡献。