今年以来，永寿县纪委监委主动作为，积极做好信访举报线索受理、管理、服务及督办工作，充分发挥“主渠道”“晴雨表”和“情报部”作用，推动信访举报工作高质量发展。今年以来，共受理信访举报问题61件，本级受理25件，上级转办36件。其中来信举报8件，电话举报17件，网络举报36件。

当好“管理员”，健全管理机制。强化线索研判管理，制定了信访举报闭环管理工作细则，畅通信息回流渠道，实现分级负责、归口受理、分工处理、信息反馈的闭环监督管理全覆盖。特别是重点围绕中央、省委各类巡视督导及脱贫攻坚、扫黑除恶等中心工作，及时规范登记，制定专项办理工作方案，动态管理，做到即收即拆即录即办，及时分流转送，按时更新办理情况上报，做到“件件可追溯、事事有结果”。

当好“通报员”，及时监测预警。实行常态化跟踪督办，分类建立专项工作台账，综合运用电话催办、发督办函、会议交办、听取汇报、审阅案卷、检查督促等方式，保证流转有序、过程可溯、动态管理、结果可查。按照不同转办批次的时间节点，对群众反映强烈、问题典型、线索具体及严重损害群众利益的信访举报，与承办部门逐一对账，实行办理时效预警，及时向信访室反馈已办结的检举控告处置方式、属实情况等，定期通报，提高信访举报件受理质量。

当好“观察员”，用好数据分析。注重把握信访举报“树木”和“森林”的关系，紧紧抓住信访举报大数据，做好做细分析工作，深挖表象背后的原因，定期召开信息例会，梳理研判，及时提供高质量信息，着力当好党内政治生态“观察员”。其中，规范信访举报统计及填报工作，做到数据每月统计、情况每季分析、年度定期报告，并提出整改意见，压紧压实主体责任，为开展各项重点工作提供参考依据。截至目前，共编写信访宣传稿件15篇。