今年以来,永寿县纪委监委聚焦主责主业,全面正确履行专责,不断提高信访举报工作制度化、规范化水平,以信访举报件的高效办理、问题线索的严肃查处,不断净化基层政治生态,确保监督执纪问责工作有效开展,切实维护好群众利益。
强化理论学习,提高业务能力。严格按照《信访工作条例》有关规定,深入践行以人民为中心的发展思想,不断增强宗旨意识和服务意识,变“上访”为“下访”、变“应访”为“迎访”、变“接访”为“预访”,聚焦群众最急最忧最盼的问题,着力提升信访线索办理规范化水平。县纪委监委信访室干部认真学习贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想,自觉站在为党守江山守人心、夯基础固根基的高度来认识和对待信访工作,更好地维护群众合法权益,维护社会和谐稳定。
加强宣传引导,规范信访举报。县纪委监委畅通信访举报渠道,实行上下联动,一体建设,已打造了“网络、电话、来信、来访”四位一体的信访举报立体受理模式。为引导群众正确行使举报权利,从“要举报”向“会举报”转变,构建规范有序的信访举报秩序,县纪委监委多措并举,主动作为,打通信访举报宣传“最后一公里”,着力提高群众知晓率,引导群众逐级、有序、精准举报,营造良好的纪检监察信访举报工作秩序。以学习宣传贯彻《纪检监察机关处理检举控告工作规则》为切入点,畅通网上举报渠道,引导群众通过网络进入“清风永寿”微信公众号进行举报,动动指尖就能“直通”纪委监委,实现“指尖反腐”。
细化督查督办,强化研判分析。把初信初访件办理纳入重要日程,建立重点问题管理台账,实时跟踪督导办理情况,着力提升初信初访件办理质效,有效降低重复举报问题发生。对业务范围外的及时转办相关部门,对业务范围内的认真分析研判,剔除无实质内容件,确保信访举报件精准处置,做到运转规范、处置妥当、提高效率,实现“件件有回音、事事有人管”。实行季度分析、年终总结,定期对规律性、典型性、苗头性问题进行剖析,提出有针对性的对策建议,为开展执纪问责、监督检查提供参考,切实发挥信访分析“晴雨表”作用。